Біздің қызмет

Сапа стандарттары

Сапа және қабылдау талаптары:

1. Сатушы жабдықты екі тарап келісетін тиісті техникалық стандарттарға және сапа қабылдау стандарттарына сәйкес өндіруге және тексеруге міндетті.

2. Сатушы ұсынылатын тауарлардың мүлдем жаңа, пайдаланылмаған, ең қолайлы материалдармен және өндірістік процестермен жасалғанына және барлық аспектілері бойынша шартта көзделген сапа, техникалық сипаттамалар және өнімділік талаптарына сәйкес келетініне кепілдік береді. Сатушы өнімдердің дұрыс орнатылғанына және пайдаланылғанына кепілдік береді.

3. Қабылдау талаптары орындалуы тиіс. Іске қосуды аяқтағаннан кейін, өндірістік желінің қалыпты жұмысы және өнімнің біліктілігі бойынша екі тарап жабдықты тексеру актісіне бірге қол қояды.

Қызметтер мен міндеттемелер

1. Сатушы сатып алушыға жабдықтың толық жиынтығын орнату схемасын ұсынады; және сатып алушының талаптарына сәйкес, сатып алушының операторлары өз бетінше білікті өнім шығарғанға дейін жабдықты орнатуға, іске қосуға және операторларды оқытуға нұсқау беру және көмек көрсету үшін сатып алушының сайтына техникалық персоналды жіберу.

2. Орнатқаннан кейін және сынақтық пайдалану мүмкін болған кезде, жеткізуші қажет болған жағдайда жабдық операторларын орнында оқытуды қамтамасыз етеді.

3. Сатып алушы жабдықтаушы ұсынған іргетас орнату сызбаларына, пайдаланушы дайындайтын қосалқы құрылыстардың егжей-тегжейлі тізіміне және материалды сатып алу жөніндегі нұсқаулыққа сәйкес жабдықты орнатуға дайындайды. Сатып алушы жеткізушінің қызмет көрсету персоналымен белсенді түрде ынтымақтасады. Орнату кезінде нақты талаптарға сәйкес белгіленген орындарға су, электр, газ желілері тартылып, өндіріске қажетті барлық материалдар дайындалады. Сынақ пайдалану шарттары орындалмаған жағдайда жеткізушінің сынақ операциясының персоналы кері қайтарылады.

4. Жеткізушінің қызмет көрсету персоналы сатып алушының бастапқы орнату немесе сынақ операциясы туралы хабарламасын алғаннан кейін 2-5 күн ішінде зауытты тастап кетуі керек (900 километр шегінде отандық тұтынушылармен шектеледі; шетелдегі тұтынушылар сияқты ерекше жағдайлар бөлек талқыланады).

5. Жеткiзушi сатып алушы талап ететiн келiсiмшарт бойынша жеткiзу мерзiмiн орындауға мiндеттi. Жабдықтың жұмыс бағыты мен сыртқы бояу түсі сатып алушының талаптарына сәйкес реттелуі мүмкін.

6. Кейінгі техникалық қызмет көрсету немесе қосалқы бөлшектер тек шығындарды талап етеді. Жабдықтаушы сатып алушыға өндірістік процесті кешенді техникалық қызметтермен қамтамасыз етеді.

7. Жабдықты монтаждау және іске қосу кезінде жер жұмыстарына, ағаш материалдарына, құрылысқа, механикалық жабдықты көтеруге байланысты барлық шығындарды сатып алушы көтереді.

8. Қалыпты жағдайда пайдалануға беру 7-8 күнге созылады (жол жүру уақытын есептемегенде; шетелдегі клиенттер үшін сатып алушы екі жаққа ұшу билеті мен пайдалануға қабылдаушы персоналдың жалақысына жауапты болады). Пайдаланушы персоналдың тұруына, тамақтануына және қауіпсіздігіне сатып алушы жауап береді.

★ Қосымша мәліметтер келісім-шарт талаптарына сәйкес.